Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pracownik recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Pracownika recepcji, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę klientów oraz sprawne zarządzanie recepcją w naszej firmie. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla odwiedzających oraz klientów, zapewniając im wsparcie i informacje. Do głównych zadań należy przyjmowanie gości, obsługa telefonów, zarządzanie korespondencją oraz wspieranie zespołu administracyjnego. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, umiejętnością pracy w zespole oraz doskonałą organizacją pracy. Wymagana jest także znajomość obsługi komputera oraz podstawowych programów biurowych. Pracownik recepcji powinien być komunikatywny, uprzejmy i dyspozycyjny, gotowy do pracy w dynamicznym środowisku. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, zorientowaną na klienta i chcesz dołączyć do naszego zespołu, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa recepcji i pierwszego kontaktu z klientem
- Odbieranie i przekazywanie połączeń telefonicznych
- Rejestrowanie i kierowanie korespondencji
- Wspieranie zespołu administracyjnego w codziennych zadaniach
- Utrzymywanie porządku w miejscu pracy
- Zarządzanie kalendarzem spotkań i rezerwacjami
- Informowanie klientów o usługach i procedurach firmy
- Przyjmowanie i rejestrowanie gości
- Obsługa systemów biurowych i urządzeń
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi klienta
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
- Dokładność i sumienność w wykonywaniu obowiązków
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Dyspozycyjność i elastyczność godzin pracy
- Umiejętność organizacji pracy własnej
- Pozytywne nastawienie i profesjonalizm
- Gotowość do nauki i rozwoju zawodowego
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy znasz programy biurowe, takie jak MS Office?
- Jak organizujesz swój dzień pracy?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w różnych godzinach?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy posiadasz znajomość języka angielskiego?
- Jakie sytuacje w pracy uważasz za najbardziej stresujące?
- Co motywuje Cię do pracy na stanowisku pracownika recepcji?
- Jakie masz oczekiwania wobec nowego pracodawcy?
